Regulamin sklepu EPUsprzeciw.pl
Obowiązuje od 23 października 2026 r.
1. Sprzedawca i kontakt
Serwis EPUsprzeciw.pl prowadzi sprzedawca posługujący się oznaczeniem handlowym TW11, adres do kontaktu i korespondencji: ul. Fulmana 1/48, 20-492 Lublin, Polska; e-mail: lubudsky.store@gmail.com. Zgłoszenia dotyczące zamówień, reklamacji oraz praw konsumentów można kierować na ten adres.
2. Przedmiot usługi
Sklep sprzedaje dostęp do cyfrowego pliku PDF obejmującego automatycznie przygotowany projekt sprzeciwu od nakazu zapłaty w elektronicznym postępowaniu upominawczym (EPU) oraz instrukcję jego złożenia. Dokument powstaje na podstawie danych podanych lub potwierdzonych przez kupującego. Cena jest każdorazowo prezentowana przed złożeniem zamówienia, aktualnie wynosi 29 zł za jedno zamówienie. Produkt nie obejmuje opłaty sądowej, reprezentacji przed sądem, złożenia pisma ani indywidualnej porady prawnej.
3. Zamówienie i zapłata
Użytkownik wprowadza dane, kontroluje ich poprawność, zapoznaje się z ceną i składa płatne zamówienie za pośrednictwem kasy sklepu. Przed finalizacją zakupu otrzymuje informację o cenie całkowitej, sposobie wykonania usługi, treści cyfrowej i prawach konsumenta. Płatność następuje metodą oferowaną w checkout. Zamówienie jest potwierdzane na podany adres e-mail. Nie jest to usługa abonamentowa i zakup nie powoduje cyklicznych płatności.
4. Dostarczenie dokumentu
Po potwierdzeniu płatności przygotowany PDF można pobrać z dedykowanej strony odbioru, w przeglądarce wykorzystanej do zamówienia. Sklep nie wysyła produktów fizycznych. Potwierdzenie zakupu nie oznacza automatycznego przesłania PDF jako załącznika e-mail. Jeżeli pobranie nie działa, należy skontaktować się z obsługą. Warunki techniczne opisuje Polityka dostawy cyfrowej.
5. Obowiązki użytkownika i charakter generatora
Generator dotyczy nakazów zapłaty wydanych w EPU. Przed zapłatą i przed wniesieniem sprzeciwu użytkownik powinien zweryfikować rodzaj sprawy, sygnaturę, imiona i nazwy stron, adres do korespondencji, datę doręczenia, sposób wniesienia sprzeciwu oraz informacje w pouczeniu sądu. Automatyczny odczyt zdjęć i PDF może się mylić. Sprzedawca nie gwarantuje określonego rozstrzygnięcia sądu ani skuteczności procesowej pisma w indywidualnej sprawie. Nie ogranicza to odpowiedzialności za zgodność sprzedanej treści cyfrowej z umową.
Użytkownik nie może wykorzystywać serwisu do działań bezprawnych ani podszywać się pod osoby trzecie. Nie należy przesyłać danych osób trzecich w zakresie wykraczającym poza dane konieczne do sporządzenia dokumentu.
6. Wymagania techniczne
Wymagane są połączenie internetowe, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i urządzenie umożliwiające otwarcie i zapis PDF. Działanie usługi może wymagać włączonych technicznych mechanizmów przechowywania danych przeglądarki do weryfikacji zamówienia.
7. Odstąpienie od umowy i reklamacje
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni oraz uprawnienia dotyczące niezgodności treści cyfrowej z umową opisane są w Polityce zwrotów i reklamacji. Samo opłacenie lub pobranie PDF nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia. Ewentualny wyjątek ustawowy może mieć zastosowanie wyłącznie po spełnieniu wszystkich wymaganych przesłanek.
8. Ochrona danych i własność intelektualna
Informacje dotyczące przetwarzania danych opisano w Polityce prywatności. Kupujący może zapisać, wydrukować, podpisać i wykorzystać zakupiony dokument w swojej sprawie, w tym przedłożyć go sądowi i innym uczestnikom postępowania. Kupujący nie nabywa praw do komercyjnego rozpowszechniania aplikacji ani kodu generatora.
9. Prawo właściwe
Umowa podlega prawu polskiemu w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa prywatnego międzynarodowego. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta zamieszkałego w innym państwie UE ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie. Spory rozpoznają sądy właściwe na zasadach wynikających z prawa, bez naruszenia ustawowych uprawnień konsumenta.
Kontakt: Dane sprzedawcy.